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Subcategoria: PROCON

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Procon de Caraguatatuba faz pesquisa de preços com foco na Black Friday de 2024

 A Black Friday de 2024 cai no dia 29 de novembro e será marcada por grandes descontos em vários tipos de produtos e serviços. A Black Friday (a sexta-feira após o Dia de Ações de Graças nos Estados Unidos),...

Publicado em: 06/11/2024 Notícias Leia Mais
Procon de Caraguatatuba faz pesquisa de preços com foco na Black Friday de 2024
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Queixas financeiras e de serviços marcam balanço de outubro do Procon de Caraguatatuba

O relatório de atividades do  Procon da Prefeitura de Caraguatatuba apresentou 684 procedimentos formalizados dos 1.223 atendimentos realizados entre os dias 1º e 31 de outubro, no setor. Desse montante, 539 registros tratam de orientações e encaminhamentos para outros...

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Reunião do Procon na Cejusc Ação nas escolas (13)
Prefeitura de Caraguá e Cejusc iniciam projeto de educação financeira em novembro

A Prefeitura de Caraguatatuba e o Centro Judiciário de Solução de Conflito e Cidadania (Cejusc) darão início às atividades do Núcleo de Educação e Conciliação Financeira (Nuecof) em novembro, com o objetivo de prevenir o superendividamento, promover a repactuação de dívidas e uso responsável do crédito. A iniciativa foi tema

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 19/09/2022
Reclamações de telefonia móvel dominam balanço de agosto do Procon de Caraguatatuba
Reclamações de telefonia móvel dominam balanço de agosto do Procon de Caraguatatuba

O relatório de atividades do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba apresentou a formalização de 746 procedimentos dos 1.616 atendimentos realizados pelo órgão entre os dias 1º e 31 de agosto. As orientações e encaminhamentos para outros órgãos totalizaram 870 registros.  O ranking de agosto foi marcado por queixas de telefonia

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 12/09/2022
FForça-tarefa do Procon de Caraguatatuba e ANP fiscaliza qualidade e preços de combustíveis Destaques
Força-tarefa do Procon de Caraguatatuba e ANP fiscaliza qualidade e preços de combustíveis

A Agência Nacional de Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP), em conjunto com o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba, fiscalizaram seis postos de combustíveis do município na última quarta e quinta-feira (3 e 4/8).  Os fiscais da agência reguladora verificaram a qualidade dos combustíveis, fornecimento do volume correto pelas bombas,

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 08/08/2022
Procon de Caraguatatuba orienta para as compras do Dia dos Pais
Procon de Caraguatatuba orienta para as compras do Dia dos Pais

O Dia dos Pais de 2022 será comemorado no dia 14 de agosto e o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba dá dicas para uma compra segura e sem surpresas indesejáveis. De acordo com o diretor do Procon de Caraguatatuba, Aliex Moreira,  os familiares devem evitar a compra do presente na

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 05/08/2022
Queixas de celular, transportes, financeiras e internet abrem ranking do Procon de Caraguatatuba no 2º semestre
Queixas de celular, transportes, financeiras e internet abrem ranking do Procon de Caraguatatuba no 2º semestre

O relatório de atividades do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba de julho registrou a formalização de 863 procedimentos dos 1.869 atendimentos realizados pelo órgão no período. As orientações e encaminhamentos para outros órgãos totalizaram 1.006 registros. O balanço do mês passado foi marcado por reclamações de telefonia celular (cobrança indevida/abusiva,

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 03/08/2022
Procon de Caraguatatuba alerta sobre cuidados nas compras on-line Destaques
Procon de Caraguatatuba alerta sobre cuidados nas compras on-line

Na segunda quinzena de julho, o noticiário foi marcado por denúncias de vendas on-line de produtos que não foram entregues ou do recebimento de mercadorias diversas das solicitadas, como potes de areia no lugar de dispositivos eletrônicos. Esses casos repercutiram na mídia por envolver pessoas nacionalmente conhecidas, mas o Procon

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 25/07/2022
Finanças e telefonia móvel dominam os 3,7 mil atendimentos do Procon de Caraguá no 1º semestre
Finanças e telefonia móvel dominam os 3,7 mil atendimentos do Procon de Caraguá no 1º semestre

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba formalizou 3.797 atendimentos no primeiro semestre de 2022 relativos a problemas financeiros e de telefonia celular nos cinco primeiros meses do ano. Somente no mês de junho as reclamações sobre transporte de passageiros lideraram o balanço. As reclamações de bancos envolveram envios de serviços

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 11/07/2022
Reclamações de transporte lideram balanço do Procon de Caraguatatuba em junho
Reclamações de transporte lideram balanço do Procon de Caraguatatuba em junho

O relatório de atividades do  Procon da Prefeitura de Caraguatatuba de junho registrou 616 procedimentos formalizados e 1.334 atendimentos não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para outros órgãos competentes. O ranking de junho foi marcado por reclamações de transporte rodoviário, de passageiros, de cargas, aéreo e marítimo relacionadas à

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 04/07/2022
Problemas com telefonia móvel e financeiros marcam balanço de maio do Procon de Caraguatatuba
Problemas com telefonia móvel e financeiros marcam balanço de maio do Procon de Caraguatatuba

O  Procon da Prefeitura de Caraguatatuba fechou maio com 641 procedimentos formalizados e 1.388 atendimentos não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para outros setores competentes. No mês passado, a maioria dos consumidores reclamou de telefonia celular (cobrança indevida/abusiva), contratos (recisão/alteração unilateral, dúvidas sobre cobrança valor/reajuste/contratação/orçamento) e cartões de crédito

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 06/06/2022
Queixas financeiras e de telefonia móvel lideram ranking do Procon de Caraguá em abril
Queixas financeiras e de telefonia móvel lideram ranking do Procon de Caraguá em abril

O balanço do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba de abril contou com 620 procedimentos formalizados e 1.343 atendimentos não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para outros setores competentes. O ranking do mês passado registrou reclamações de contratos (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade e recisão), crédito consignado, cartão de crédito

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 03/05/2022