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O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba está temporariamente sem telefone e o atendimento ao público é feito presencialmente, via e-mail procon@caraguatatuba.sp.gov.br, aplicativo Caraguatatuba 156 ou pelo site http://156.caraguatatuba.sp.gov.br/, enquanto durar o reparo na linha telefônica. Para o registro da reclamação, o consumidor deve comparecer ao órgão pessoalmente ou por meio

O balanço do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba registrou 8.607 procedimentos formalizados dos 17.631 atendimentos entre os dias 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2023. Ao todo, 9.024 atendimentos foram orientações e encaminhamentos para outros órgãos competentes. O ranking das reclamações do Procon de Caraguá do ano passado

Durante as férias de janeiro, Carnaval e até o equinócio de outono (às 00h06 do dia 20 de março), muitas pessoas vão alugar um imóvel para aproveitar os dias de descanso com familiares e amigos em Caraguatatuba. O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba fornece diversas dicas para os consumidores evitarem

O comércio fica movimentado em dezembro devido às compras dos presentes de Natal (25/12), “amigos secretos” das confraternizações de fim de ano e da injeção do 13º salário na economia. O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba ajuda os consumidores a escapar  das surpresas indesejáveis e violações dos direitos assegurados pela

Com chegada do verão (solstício à 0h27 do dia 22 de dezembro), Natal, Ano Novo, férias de janeiro e Carnaval, muitas pessoas alugam um imóvel para aproveitar as férias com familiares e amigos em Caraguatatuba. O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba faz uma série de recomendações para os consumidores não

O comércio fica aquecido no mês dezembro em razão das compras dos presentes de Natal (25/12), “amigos secretos” das confraternizações de fim de ano e da injeção do 13º salário na economia. O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba ensina os consumidores a se prevenir  das surpresas indesejáveis e das violações

O balanço do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba registrou 467 procedimentos formalizados dos 1.025 atendimentos entre os dias 1º e 30 de novembro. Desse total, 558 registros foram orientações e encaminhamentos para outros órgãos competentes. O relatório do Procon foi dominado por problemas com envio de produtos sem solicitação do

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba esteve presente no 35º Encontro Estadual de Defesa do Consumidor na última sexta-feira (24/11), no Auditório Desembargador Luis Antonio Ganzerla do Tribunal de Justiça de São Paulo, na Capital. O evento da Fundação Procon/SP promove o debate e a difusão de temas relevantes da

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba notificou as empresas 99 Tecnologia Ltda. e Uber do Brasil Tecnologia Ltda. para apresentarem as justificativas para o aumento de valores nas corridas nesta quinta-feira (23/11), durante a paralisação dos motoristas da Viação Fênix. O Procon decidiu notificar as empresas de transporte por aplicativos

A Black Friday de 2023 será nesta sexta-feira (24/11) e terá grandes descontos em vários tipos de produtos e serviços. A Black Friday (a sexta-feira após o Dia de Ações de Graças nos Estados Unidos), incorporada ao mercado brasileiro, é a penúltima data importante para o comércio antes do Natal.