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Subcategoria: PROCON
Notícias em Destaque
Problemas financeiros e de internet marcam balanço de fevereiro do Procon de Caraguatatuba
O relatório de atividades do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba registrou 1.077 procedimentos formalizados dos 2.167 atendimentos realizados entre os dias 1º e 28 de fevereiro. Desse montante, 1.090 dos atendimentos foram orientações e encaminhamentos para outros órgãos. O...
Publicado em: 06/03/2025 Notícias Leia Mais

Procon de Caraguatatuba faz pesquisa de preços com foco na Black Friday de 2024
A Black Friday de 2024 cai no dia 29 de novembro e será marcada por grandes descontos em vários tipos de produtos e serviços. A Black Friday (a sexta-feira após o Dia de Ações de Graças nos Estados Unidos),...
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Procon lança site de prestação de serviços ao consumidor
Para suprir a necessidade de uma ferramenta oficial de pesquisa sobre prestação de serviços, direitos do consumidor e a relação de consumo, o Procon de Caraguatatuba está lançando seu site. É o procon.caraguatatuba.sp.gov.br. Neste site o público encontrará informações e notícias de fácil entendimento sobre os direitos do consumidor, horário e

Procon de Caraguatatuba divulga balanço das atividade de abril
O Procon de Caraguatatuba divulgou o relatório das atividades do mês de abril . Os resultados são baseados em consultas simples, atendimentos preliminares, cartas de informações preliminares (CIP’s) e reclamações. O documento apresentou 697 procedimentos formalizados e 179 audiências, com a ausência de 14 fornecedores. O relatório de atividades registrou

Aumento de valores em contas de luz e água é a maior reclamação no Procon
O Procon de Caraguatatuba divulgou o relatório de atendimentos e reclamações referentes ao mês de março de 2017. Ao todo foram 606 procedimentos formalizados, sendo que 52,69% foram solucionados. O maior alvo de reclamações foram contas de luz e água com valores altos em relação ao consumo dos clientes. Serviços

Procon de Caraguatatuba alerta sobre golpistas que vendem livretos do Código do Consumidor
O Procon de Caraguatatuba recebeu denúncias envolvendo pessoas desconhecidas que estariam visitando os comércios do município e obrigando os proprietários e funcionários dos estabelecimentos a comprarem exemplares do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990), sob pena de multa pela ausência do livreto.

Procon de Caraguatatuba atende em novo endereço na próxima semana
O Procon (Proteção e Defesa do Consumidor) de Caraguatatuba inicia as atividades na Secretaria de Governo na próxima quarta-feira (12), no Centro. O atendimento ao público é das 9h às 16h30. O imóvel está localizado na Avenida Frei Pacífico Wagner – 908. O setor funciona até esta quinta-feira (6), no