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O Procon de Caraguatatuba realizou visita técnica na agência da Caixa Econômica Federal de Caraguatatuba em decorrência das reclamações de munícipes sobre a demora no atendimento para retirada do PIS (Programa de Integração Social) no local. A vistoria ocorreu nesta segunda-feira (27/08), após reunião entre o coordenador do Procon de

O Barco Mercantil do Brasil recuou o guarda-volumes nesta segunda-feira (20/08), na agência localizada no Centro. O Procon de Caraguatatuba oficiou o Banco Mercantil pedindo soluções para o guarda-volumes do prédio, voltado para o lado externo da empresa, por motivo de segurança dos correntistas, que são idosos em sua maioria.

O Procon de Caraguatatuba oficiou o Banco Mercantil do Brasil pedindo soluções para a localização do guarda-volumes da agência, voltado para o lado externo da empresa, por motivo de segurança dos correntistas. Em resposta à solicitação, o Barco Mercantil confirmou a reforma para recuo do guarda-volumes no dia 20 de

O Procon de Caraguatatuba divulgou o relatório das atividades de maio, com 748 procedimentos formalizados, correspondendo a média diária de 71,23% de atendimentos. Queixas relacionadas como produtos defeituosos, serviços privados, essenciais (água, luz e telefone) e assuntos financeiros, lideram as reclamações no período. Em maio, o órgão registrou 235 consultas;

Os fiscais do Procon de Caraguatatuba estão percorrendo os estabelecimentos comerciais da cidade para combater às práticas abusivas de cobranças de produtos em função da greve dos caminhoneiros autônomos, deflagrada na semana passada em todo o Brasil. Desde quinta-feira, o órgão recebeu denúncias de aumentos de preços de mercadorias, como

O Procon de Caraguatatuba divulgou o relatório das atividades de abril, com 669 procedimentos formalizados, correspondendo a média diária de 66,90% de atendimentos. Queixas relacionadas como produtos defeituosos, serviços privados, essenciais (água, luz e telefone)  e assuntos financeiros, lideram as reclamações no período. Em abril, o órgão registrou 220 consultas; 36

O Procon de Caraguatatuba participa do 1° Fórum Nacional de Debates dos Procons nos dias 24 e 25 de maio (quinta e sexta-feira), no Paço Municipal, no Perequê, em Ilhabela. Nos dias 5 e 6 de junho (terça e quarta-feira), a instituição marca presença no 6º Colóquio de Proteção do

O Procon de Caraguatatuba divulgou o relatório das atividades de fevereiro, com 694 procedimentos formalizados, e 166 audiências, com a ausência de quatro fornecedores. Queixas relacionadas como serviços odontológicos, internet, contas de água com valores elevados, produtos defeituosos, cartões de crédito e empréstimos lideram as reclamações no período Em fevereiro,

“Você compra apenas o que precisa, ou não?”. Este é o lema do ciclo de palestras que serão ministradas pelo Procon de Caraguatatuba, em menção ao Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março. O evento será no Auditório da Fundação Educacional e Cultural  de Caraguatatuba (Fundacc), a partir das

Representantes do Procon de Caraguatatuba e do Centro Universitário Módulo se reuniram na terça-feira (6/2), no Escritório de Assistência Judiciária da faculdade, para discutir os valores cobrados pela empresa terceirizada, administradora do estacionamento da instituição no Campus Martim de Sá. De acordo com o órgão, a questão da cobrança é