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Problemas financeiros e de internet marcam balanço de fevereiro do Procon de Caraguatatuba

O relatório de atividades do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba registrou 1.077 procedimentos formalizados dos 2.167 atendimentos realizados entre os dias 1º e 28 de fevereiro. Desse montante, 1.090 dos atendimentos foram orientações e encaminhamentos para outros órgãos. O...

Publicado em: 06/03/2025 Notícias Leia Mais
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Procon de Caraguatatuba faz pesquisa de preços com foco na Black Friday de 2024
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 A Black Friday de 2024 cai no dia 29 de novembro e será marcada por grandes descontos em vários tipos de produtos e serviços. A Black Friday (a sexta-feira após o Dia de Ações de Graças nos Estados Unidos),...

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PROCON de Caraguatatuba registra reclamações de forma  eletrônica para evitar aglomerações
Telefonia e serviços financeiros lideram reclamações de janeiro do Procon de Caraguatatuba

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba registrou 915 procedimentos formalizados durante o mês de janeiro de 2020. Os problemas mais reclamados junto ao órgão de Proteção e Defesa do Consumidor foram em relação à cobrança indevida de bancos, telefonia móvel e fornecedor de acesso à internet. Além desses, outra reclamação

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 04/02/2020
Procon de Caraguatatuba orienta sobre compra de material escolar
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Com o início do ano letivo se aproximando, as papelarias costumam ficar movimentadas. Por isso, o Procon de Caraguatatuba orienta e dá dicas para os pais ficarem atentos na hora de comprar o material escolar. A compra dos itens escolares está entre os primeiros gastos do ano e os preços

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 30/01/2020
Após notificação do Procon, Justiça impede empresa de internet cobrar multa de fidelização dos usuários
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Uma liminar da Justiça de Caraguatatuba impediu a Alloha Fibra de cobrar a multa de fidelização dos clientes que contratam o serviço de internet a cabo. A decisão parcial do juiz da 1ª Vara Cível, Ayrton Vidolin Marques Júnior, foi proferida na última quarta-feira (8/01), em função de uma Ação

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 10/01/2020
Procon realiza mais de 9 mil atendimentos em 2019 e telefonia lidera reclamações
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O Procon de Caraguatatuba finalizou o ano de 2019 com 9.341 atendimentos. Somente em dezembro foram 808 procedimentos formalizados, maior que o registrado em 2018 quando foram registrados 610 atendimentos. Na liderança de dezembro no ranking de reclamações junto ao órgão de Proteção e Defesa do Consumidor, ficaram as conexões

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 07/01/2020
Procon de Caraguatatuba alerta consumidores sobre as compras de fim de ano Destaques
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O Natal e o Ano Novo são umas das datas preferidas da população. Além do espírito festivo e natalino que toma conta das casas, o período é propício para presentear a família e amigos. Por isso, nessa época do ano, o comércio de Caraguatatuba costuma ficar aberto até mais tarde

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 20/12/2019
Serviços de internet e de cobrança indevida de empréstimo lideram reclamações do Procon Destaques
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O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba registrou um total de 741 procedimentos formalizados durante o mês de novembro em seu relatório mensal de atividades. A principal reclamação ao órgão de Proteção e Defesa do Consumidor foi em relação à cobrança indevida por serviços de internet, seguida por empréstimos consignados. Entre

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 09/12/2019
Procon-SP autua seis estabelecimentos de Caraguatatuba durante a Black Friday
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De olho nos descontos da Black Friday, os consumidores passaram a ficar mais atentos com as promoções anunciadas pelos estabelecimentos. Uma fiscalização realizada pelo Procon-SP autuou seis estabelecimentos em Caraguatatuba. As irregularidades encontradas foram: não cumprimento da oferta anunciada, estabelecimento sem o Código de Defesa do Consumidor e falta de

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 02/12/2019
Procon-SP fiscaliza 46 postos de combustíveis em Caraguatatuba a pedido da Prefeitura Destaques
Procon-SP fiscaliza 46 postos de combustíveis em Caraguatatuba a pedido da Prefeitura

A Prefeitura de Caraguatatuba solicitou ao Procon-SP Regional São José dos Campos, uma fiscalização nos postos de combustíveis da cidade após reclamações da população. A fiscalização ocorreu durante a semana, entre terça e sexta-feira (26 a 29), em todos os postos e lojas de conveniência do município. Ao todo foram

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 29/11/2019
Procon de Caraguatatuba notifica universidade pela não concessão de desconto nas mensalidades Destaques
Cobrança indevida de telefonia e empréstimos bancários são maiores reclamações do Procon

Os atendimentos realizados no Procon da Prefeitura de Caraguatatuba no mês de outubro foram maiores em relação ao mês anterior. O relatório das atividades computou um total de 833 procedimentos formalizados, 83 registros a mais se comparado ao do mês de setembro. A principal reclamação ao órgão de Proteção e

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 08/11/2019
Procon promove palestra aos alunos da EJA sobre boas práticas de uso do dinheiro e planejamento do futuro
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O tema “Inteligência Financeira” foi abordado pelo gerente geral da Caixa Econômica Federal de Caraguatatuba, Marcos C. Brayner Jr, especialista em Investimentos e Produtos de Seguridade, em palestra para os alunos da Escola de Jovens e Adultos (EJA), da EMEF Prof. Alaor Xavier Junqueira e EMEF Prof. Antônio de Freitas

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 01/11/2019