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O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba terminou novembro com 459 procedimentos formalizados e 994 atendimentos não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para outros órgãos públicos.  O balando das reclamações do último mês foi dominado por problemas com bancos e cartões de crédito, envolvendo cálculo de prestação em atraso, cobrança

Em dezembro, as vendas do comércio aumentam em decorrência das compras dos presentes de Natal (25/12), “amigos secretos” das confraternizações de fim de ano e pela injeção do 13º salário na economia. O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba orienta os consumidores para uma compra segura, sem surpresas indesejáveis e violações

A Black Friday (a sexta-feira após o Dia de Ações de Graças nos Estados Unidos), incorporada ao mercado brasileiro, é na próxima sexta-feira (26/11). A penúltima data importante para o comércio antes do Natal será marcada pelos descontos generosos de diversos produtos, mas algumas empresas já ofertam promoções desde o

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba está recebendo reclamações, denúncias e solicitações pelo aplicativo Caraguatatuba 156 desde o dia 25 de outubro. Agora o consumidor pode fazer sua queixa, presencialmente, na sede do Procon, no Centro, ou via smartphone. Até a última terça-feira (16/11), foram registradas 22 reclamações, denúncias e

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba encerrou outubro com 483 procedimentos formalizados e 1.046 atendimentos não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para outros órgãos públicos.  O ranking das reclamações do mês passado incluiu problemas com bancos, envolvendo cobranças indevidas, contratos (não cumprimentos, alteração, transferência, irregularidade, recisão, etc) e falhas

A Black Friday (a sexta-feira após o Dia de Ações de Graças nos Estados Unidos), incorporada ao mercado brasileiro, é a penúltima data importante para o comércio antes do Natal. O dia 26 de novembro será marcado por descontos generosos de diversos produtos, mas para atrair os consumidores antecipadamente, as

Para dar mais praticidade, agilidade e comodidade ao munícipe, o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba começou a receber as reclamações e denúncias contra as relações de consumo pelo aplicativo Caraguatatuba 156.  Agora o consumidor tem a opção de fazer sua queixa presencialmente ou via smartphone e pelo site da Plataforma

Com a aproximação da alta temporada, feriados prolongados de novembro, festas de final de ano e férias de verão, muitas pessoas planejam viagens, que incluem o aluguel de um imóvel para aproveitar os dias de descanso com a família e amigos. Para ajudar o consumidor a evitar transtornos, golpes e

As reclamações sobre produtos financeiros movimentaram o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba entre os dias 1º e 30 de setembro. O órgão recebeu diversas queixas no período sobre cartão de crédito, como cobranças indevidas e transações não reconhecidas pelo correntista; contratos, como não cumprimento, alteração transferência, irregularidades e recisão; e

O Dia das Crianças, celebrado no dia 12 de outubro em conjunto com Dia de Nossa Senhora Aparecida, é a antepenúltima data importante para o comércio antes da “Black Friday” (a sexta-feira após o Dia de Ações de Graças nos Estados Unidos), incorporada ao mercado brasileiro, e do Natal. Comerciantes