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Subcategoria: PROCON
Notícias em Destaque
Queixas financeiras e de serviços marcam balanço de outubro do Procon de Caraguatatuba
O relatório de atividades do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba apresentou 684 procedimentos formalizados dos 1.223 atendimentos realizados entre os dias 1º e 31 de outubro, no setor. Desse montante, 539 registros tratam de orientações e encaminhamentos para outros...
Publicado em: 07/11/2022 Notícias Leia Mais![09_09 - atendimento Procon - LG (11) 09_09 - atendimento Procon - LG (11)](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2022/11/09_09-atendimento-Procon-LG-11-530x350.jpg)
![Consumidores tem chance de fazer acordos na Semana de Renegociação de Dívidas de Caraguatatuba Consumidores tem chance de fazer acordos na Semana de Renegociação de Dívidas de Caraguatatuba](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2019/08/IMG_5828-530x350.jpg)
Consumidores tem chance de fazer acordos na Semana de Renegociação de Dívidas de Caraguatatuba
A Semana de Conciliação e Renegociação de Dívidas começa na próxima terça-feira (8/11), às 9h, na sede Associação Comercial e Industrial de Caraguatatuba (ACEC), no Sumaré. Após a cerimônia de abertura, representantes de instituições financeiras vão atender as pessoas...
Notícias Leia MaisÚltimas Adicionadas
![Procon de Caraguatatuba dá dicas para compra de presentes do Dia das Crianças Procon de Caraguatatuba dá dicas para compra de presentes do Dia das Crianças](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2021/09/Foto-Claudio-Gomes-PMC-13-530x530.jpg)
Procon de Caraguatatuba fornece orientações sobre compras do Dia da Criança
O Dia das Crianças, comemorado no dia 12 de outubro, em conjunto com Dia de Nossa Senhora Aparecida, é a antepenúltima data importante para o comércio antes da ‘Black Friday’ (sexta-feira após o Dia de Ações de Graças nos Estados Unidos), incorporada ao mercado brasileiro, e do Natal. Os lojistas
![Procon de Caraguatatuba recebe viatura doada pelo governo do Estado Procon de Caraguatatuba recebe viatura doada pelo governo do Estado](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2021/09/1-Foto-Governo-de-SP-1-530x530.jpg)
Procon de Caraguatatuba recebe viatura doada pelo governo do Estado
O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba recebeu um veículo do Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado de São Paulo. Representantes de 115 cidades paulistas compareceram à cerimônia de entrega das viaturas na última quarta-feira (8), no Memorial da América Latina, na Barra Funda, em
![Projeto da municipalização do Procon é aprovado em Caraguatatuba Projeto da municipalização do Procon é aprovado em Caraguatatuba](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2021/07/IMG_0929-530x530.jpg)
Problemas de telefonia dominam reclamações do Procon de Caraguá em agosto
O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba fechou agosto com 650 procedimentos formalizados e 1.408 atendimentos não formalizados relativos a orientações e encaminhamentos para outros órgãos públicos. O relatório de atividades de agosto registrou queixas sobre telefonia celular, portabilidade numérica de operadora de celular, cobranças indevidas ou abusivas e contratos com
![Procon de Caraguatatuba e Vigilância Sanitária aplicam mais de R$ 220 mil de multas em mercado Procon de Caraguatatuba e Vigilância Sanitária aplicam mais de R$ 220 mil de multas em mercado](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2021/09/DSC04372-530x530.jpg)
Procon de Caraguatatuba e Vigilância Sanitária aplicam mais de R$ 220 mil de multas em mercado
O Procon de Caraguatatuba e Vigilância Sanitária, da Secretaria de Saúde, fizeram operação conjunta para apurar denúncias de venda produtos fora do prazo de validade e em péssimo estado de conservação em uma supermercado localizado no Indaiá. Após a vistoria no estabelecimento, nesta sexta-feira (3), os fiscais do Procon aplicaram
![Após provocação do Procon de Caraguatatuba, MP apura empréstimos consignados a aposentados sem consentimento Após provocação do Procon de Caraguatatuba, MP apura empréstimos consignados a aposentados sem consentimento](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2021/08/foto-Marcello-Casal-Jr-Agencia-Brasil-530x494.jpg)
Após provocação do Procon de Caraguatatuba, MP apura empréstimos consignados a aposentados sem consentimento
O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba provocou o Ministério Público do Estado de São Paulo (MP/SP) informando que o C6 Bank realizava empréstimos consignados a aposentados sem o consentimento deles, em julho. Ao tomar conhecimento da prática considerada abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC – Lei Federal nº
![Audiências presencias do Procon de Caraguatatuba entre fornecedores e consumidores reiniciam na segunda-feira Audiências presencias do Procon de Caraguatatuba entre fornecedores e consumidores reiniciam na segunda-feira](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2021/08/DSC01584-530x530.jpg)
Audiências presencias do Procon de Caraguatatuba entre fornecedores e consumidores reiniciam na segunda-feira
O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba retoma as audiências conciliatórias presencias entre fornecedores e consumidores na próxima segunda-feira (16/8), observando todos os protocolos sanitários. A queda das internações por complicações da Covid-19 e o avanço da vacinação foram fundamentais para o retorno das audiências presenciais, que estavam suspensas desde março
![Reclamações de bancos lideram ranking do Procon de Caraguatatuba em novembro Reclamações de bancos lideram ranking do Procon de Caraguatatuba em novembro](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2021/07/IMG_1924-530x530.jpg)
Problemas financeiros lideram reclamações do Procon de Caraguatatuba em julho
O relatório das atividades do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba abriu o 2º semestre de 2021 com o registro de 541 procedimentos formalizados e 1.172 atendimentos não formalizados (orientações e encaminhamentos para outros órgãos públicos). O ranking de julho incluiu queixas de cartões de créditos, cálculo de prestações em atraso,
![Procon de Caraguatatuba dá dicas para evitar transtornos nas compras do Dia dos Pais Procon de Caraguatatuba dá dicas para evitar transtornos nas compras do Dia dos Pais](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2021/08/Fotos-Claudio-Gomes-7-1-530x530.jpg)
Procon de Caraguatatuba dá dicas para evitar transtornos nas compras do Dia dos Pais
O Dia dos Pais de 2021 será festejado no próximo domingo (8) e o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba fornece orientações para uma compra segura e sem surpresas indesejáveis. Como há um aumento significativo do consumo em datas comemorativas, principalmente nas lojas físicas, é importante que a escolha do presente
![Reclamações de bancos lideram ranking do Procon de Caraguatatuba em novembro Reclamações de bancos lideram ranking do Procon de Caraguatatuba em novembro](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2021/07/IMG_1924-530x530.jpg)
Procon de Caraguatatuba retoma audiências presenciais com fornecedores e consumidores na 2ª quinzena de agosto
As audiências presenciais entre fornecedores e consumidores do Procon, da Prefeitura de Caraguatatuba, estão suspensas desde março de 2020 em decorrência da pandemia da Covid-19. Com a queda das internações por complicações da doença e o avanço da vacinação, o Procon reiniciará as audiências conciliatórias no dia 16 de agosto
![Projeto da municipalização do Procon é aprovado em Caraguatatuba Projeto da municipalização do Procon é aprovado em Caraguatatuba](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2021/07/IMG_0935-530x530.jpg)
Problemas com financeiras e telefonia celular dominam queixas do Procon de Caraguatatuba no 1º semestre
O relatório das atividades do 1º semestre de 2021 do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba registrou 2.127 procedimentos formalizados, 2.478 atendimentos não formalizados (orientações, encaminhamentos e consultas simples) e 206 Termos de Notificação Conclusiva (TNC). As financeiras lideraram as reclamações dos consumidores entre janeiro e abril e as empresas de