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Subcategoria: PROCON

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Problemas financeiros e de internet marcam balanço de fevereiro do Procon de Caraguatatuba

O relatório de atividades do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba registrou 1.077 procedimentos formalizados dos 2.167 atendimentos realizados entre os dias 1º e 28 de fevereiro. Desse montante, 1.090 dos atendimentos foram orientações e encaminhamentos para outros órgãos. O...

Publicado em: 06/03/2025 Notícias Leia Mais
Problemas financeiros e de internet marcam balanço de fevereiro do Procon de Caraguatatuba
Procon de Caraguatatuba faz pesquisa de preços com foco na Black Friday de 2024
Procon de Caraguatatuba faz pesquisa de preços com foco na Black Friday de 2024

 A Black Friday de 2024 cai no dia 29 de novembro e será marcada por grandes descontos em vários tipos de produtos e serviços. A Black Friday (a sexta-feira após o Dia de Ações de Graças nos Estados Unidos),...

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Procon de Caraguatatuba debate reclamações mais recebidas e aplicação do CDC em painel
Reclamações financeiras e de telefonia móvel dominam balanço do Procon de Caraguá em março

O relatório de atividades do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba, em março, registrou 764 procedimentos formalizados e 1.655 atendimentos não formalizados relativos a orientações e encaminhamentos para outros órgãos competentes. O balanço do mês passado apresentou queixas sobre cartões de créditos (cálculo de prestação em atraso, cobrança indevida), contratos (cobrança

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 04/04/2022
Procon de Caraguatatuba debate reclamações mais recebidas e aplicação do CDC em painel
Problemas financeiros e telefonia celular lideram ranking do Procon de Caraguá em fevereiro

O balanço do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba de fevereiro registrou 638 procedimentos formalizados e 1.382 atendimentos não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para  outros órgãos competentes. O ranking do mês passado foi dominado por queixas de contratos (cobranças indevidas, não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, recisão), crédito consignado e

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 07/03/2022
Projeto da municipalização do Procon é aprovado em Caraguatatuba
Projeto da municipalização do Procon é aprovado em Caraguatatuba

O projeto de lei que institui e organiza o Sistema Municipal de Defesa do Consumidor (SMDC), cria o Conselho Municipal de Defesa do Consumidor (COMDECON) e o Fundo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (FMDC) foi aprovado por unanimidade na sessão ordinária da Câmara de Caraguatatuba da última terça-feira

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 10/02/2022
Procon de Caraguatatuba debate reclamações mais recebidas e aplicação do CDC em painel
Reclamações de telefonia móvel e cartões de créditos abrem ranking do Procon de Caraguá

O relatório do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba de janeiro registrou 518 procedimentos formalizados e 1.122  atendimentos não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para outras repartições públicas. O primeiro balanço de 2022 do Procon foi marcado por reclamações de telefonia celular relacionadas à cobrança indevida/abusiva, recisão/alteração unilateral de contrato;

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 02/02/2022
Confira as orientações do Procon de Caraguatatuba na compra do material escolar
Confira as orientações do Procon de Caraguatatuba na compra do material escolar

Para evitar aquisição de itens desnecessários ao aprendizado da criançada, o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba fornece algumas dicas para a compra do material didático de mais um ano letivo. O diretor do Procon de Caraguatatuba, Aliex Moreira, destaca que o material escolar é de uso exclusivo do aluno e

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 24/01/2022
Procon da Prefeitura de Caraguatatuba dá dicas para compra do material escolar
Procon da Prefeitura de Caraguatatuba dá dicas para compra do material escolar

Com o início de mais um ano letivo, pais e mães começam a receber a lista de material escolar da criançada. Buscando evitar aquisição de itens desnecessários ao aprendizado da garotada, o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba, órgão vinculado à Secretaria de Assuntos Jurídicos, fornece algumas orientações que devem ser

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 12/01/2022
Procon de Caraguatatuba debate reclamações mais recebidas e aplicação do CDC em painel
Problemas financeiros e telefonia móvel marcam os 5,3 mil atendimentos do Procon de Caraguatatuba em 2021

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba encerrou 2021 com 5.395 procedimentos formalizados e 6.368 não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para outros órgãos públicos, totalizando 11.763 atendimentos entre janeiro e dezembro.  As queixas financeiras ocuparam o topo do ranking na maior parte do ano e as empresas de telefonia

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 11/01/2022
Projeto da municipalização do Procon é aprovado em Caraguatatuba
Reclamações de bancos dominam ranking do Procon de Caraguatatuba em dezembro

O balanço do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba de dezembro registrou 651 procedimentos formalizados e 1.410 atendimentos não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para outros órgãos públicos.  O ranking das reclamações do mês passado foi dominado por problemas com agências bancárias, referentes a cálculo da prestação em atraso, cobrança

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 04/01/2022
Procon de Caraguatatuba ensina a fugir de transtornos nas compras de Natal
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Em dezembro, as vendas do comércio aumentam devido ao Natal, “amigos secretos” e pela injeção do 13º salário na economia. O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba orienta os consumidores para uma compra segura, sem surpresas indesejáveis e violação dos direitos garantidos pela Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumido/CDC).

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 20/12/2021
Procon de Caraguatatuba dá orientações sobre aluguel de casas para temporada
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Com chegada do verão (às 12h03 do dia 21 de dezembro), Natal, Ano Novo e férias de janeiro, muitas pessoas alugam um imóvel em Caraguatatuba para aproveitar os dias de descanso com a família e amigos. O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba fornece uma série de recomendações para os consumidores

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 13/12/2021