Pesquisar No Site
Instituições de ensino, contratos e telefonia lideram reclamações Procon de Caraguatatuba em outubro
![08_11_Empréstimos, telefonia (2) 08_11_Empréstimos, telefonia (2)](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2017/11/08_11_Empréstimos-telefonia-2-e1532540525298.jpg)
Instituições de ensino, contratos e telefonia lideram reclamações Procon de Caraguatatuba em outubro
O Procon de Caraguatatuba formalizou 530 procedimentos em outubro, além realizar 60 audiências, com a ausência de oito fornecedores. Problemas com instituições de ensino, contratos, telefonia, eletrodomésticos e ofertas não cumpridas dominaram as queixas dos consumidores no último mês.
Em outubro, o relatório de atividades do órgão registrou 199 consultas; 37 atendimentos preliminares; 37 cartas de informações preliminares (CIP’s) emitidas, dessas, 38 resultaram em acordos e 61 foram encerradas, canceladas ou concluídas; 52 reclamações abertas com o retorno da CIP; oito reclamações abertas sem a emissão da CIP; sete reclamações atendidas e 12 sem atendimento; 60 reclamações tiveram consulta fornecida ou foram encerradas; 19 atendimentos extra Procon (encaminhados para setores competentes); e 112 cadastros de Nota Fiscal Paulista.
Reclamação – Para o registro da reclamação, o consumidor deve comparecer ao órgão pessoalmente ou por meio de terceiros, com uma procuração. É preciso apresentar RG, CPF e toda documentação pertinente à reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, comprovante de pagamento e outros.
O atendimento para registro de reclamações, retorno e cadastro de Nota Fiscal Paulista é realizado de segunda a quinta-feira, das 9h às 16h30. As audiências são realizadas de segunda a quinta-feira, das 9h às 16h. Na sexta-feira, a equipe fiscaliza os locais com mais reclamações dos consumidores. O Procon conta com 13 funcionários.
Serviço
Procon de Caraguatatuba
Av. Frei Pacífico Wagner, 908 – Centro.
Telefone: (12) 3897-8282/ (12) 3897-8279
Veja Também Recentes
![Caminhada Penitencial e Missa Campal marcam início das comemorações do Padroeiro de Caraguatatuba Caminhada Penitencial e Missa Campal marcam início das comemorações do Padroeiro de Caraguatatuba](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2024/06/1-15-e1718043463715-530x358.jpg)
Caminhada Penitencial e Missa Campal marcam início das comemorações do Padroeiro de Caraguatatuba
Mais de 600 fiéis percorreram os três quilômetros em direção à estátua de Santo Antônio, no último domingo (9), na Caminhada Penitencial. No caminho, muita fé, pedidos e devoção para o Padroeiro de Caraguatatuba. Às 10h, a tradicional Missa Campal presidida pelo padre Julian Quintero Celis, contou com a presença
![Vinte e um servidores disputam eleição da CIPA 2024/2025 da Prefeitura de Caraguatatuba na próxima terça-feira Vinte e um servidores disputam eleição da CIPA 2024/2025 da Prefeitura de Caraguatatuba na próxima terça-feira](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2024/06/20230606_095700-capa-530x397.jpg)
Vinte e um servidores disputam eleição da CIPA 2024/2025 da Prefeitura de Caraguatatuba na próxima terça-feira
A eleição dos 12 representantes dos servidores públicos municipais na Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e Assédios (CIPA) da Prefeitura de Caraguatatuba da Gestão 2024/2025 será na próxima terça-feira (18/6), em 123 locais de votação. O horário de votação é das 9h às 16h. Ao todo, 21 servidores de diversas secretarias
![Prefeitura de Caraguatatuba suspende expediente no feriado da estadual da Revolução Constitucionalista de 1932 Prefeitura de Caraguatatuba suspende expediente no feriado da estadual da Revolução Constitucionalista de 1932](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2024/06/IMG_0768-2-530x530.jpg)
Prefeitura de Caraguatatuba suspende expediente no feriado da estadual da Revolução Constitucionalista de 1932
As repartições da Prefeitura de Caraguatatuba não abrem ao público nos dias 8 e 9 de julho (segunda e terça-feira), em razão do feriado estadual da Revolução Constitucionalista de 1932 e das compensações de jornadas de trabalho do Calendário Oficial de 2024. Algumas secretarias mantêm serviços de plantão no período.
![Prefeitura faz alteração no trânsito da Avenida da Praia para obras de drenagem Prefeitura faz alteração no trânsito da Avenida da Praia para obras de drenagem](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2024/06/Pan-Brasil-Aruan-Foto-Claudio-Gomes-PMC-17-530x530.jpeg)
Prefeitura faz alteração no trânsito da Avenida da Praia para obras de drenagem
A Prefeitura de Caraguatatuba, por meio da Secretaria de Mobilidade Urbana e Proteção ao Cidadão, informa que a partir de quarta-feira (19), será feito um desvio no trânsito da Avenida Geraldo Nogueira da Silva (Avenida da Praia), na altura do bairro Aruan. O trecho da avenida que entrará em obras
![Audiências do PPA 2025 e LDO 2025 da Câmara de Caraguatatuba iniciam na quarta-feira Audiências do PPA 2025 e LDO 2025 da Câmara de Caraguatatuba iniciam na quarta-feira](https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2024/06/Foto-Claudio-Gomes-18-530x530.jpg)
Audiências do PPA 2025 e LDO 2025 da Câmara de Caraguatatuba iniciam na quarta-feira
A revisão do Plano Plurianual (PPA) 2025 e a elaboração da Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) de 2025 da Prefeitura de Caraguatatuba serão discutidas em duas audiências públicas na próxima quarta-feira (12/6) e no dia 17 de junho (segunda-feira), às 18h, na Câmara de Caraguatatuba, no Centro. Técnicos da Secretaria