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Segurança viária nos polos geradores de tráfego
Segurança viária nos polos geradores de tráfego
Secretaria Responsável:
Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana e Proteção ao Cidadão
Serviços oferecidos:
Realização de segurança viária nos polos geradores de tráfego (desfiles cívicos, carnaval, marchas, eventos de grande porte).
Requisitos
Pode ser solicitado por qualquer munícipe ou empresa. Necessária à justificativa do pedido, data, local e horário da solicitação.
Documentos necessários
Ofício com dados do solicitante.
Informações necessárias para acessar o serviço
Mediante email: coordenação.transito@sp.gov.br / telefone: (12) 3886-6080 ou 0800-778-8080
Previsão de prazo máximo para prestação do serviço
De acordo com o requerido na solicitação.
Forma de prestação do serviço
De acordo com a avaliação da Direção e Coordenação será realizado contato com o solicitante para maiores informações.
Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre o serviço
Mediante e-mail: coordenação.transito@sp.gov.br / telefone: (12) 3886-6080 ou 0800-778-8080.
Prioridades de atendimento
De acordo com o risco à segurança viária e datas da solicitação.
Previsão de tempo de espera para atendimento
De acordo com a solicitação e deferimento do setor responsável.
Mecanismos de comunicação com os usuários
Mediante e-mail: coordenação.transito@sp.gov.br / telefone: (12) 3886-6080 ou 0800-778-8080.
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários.
Mediante e-mail, ofícios, memorandos, telefones ou diretamente na secretaria de Mobilidade.
Mecanismos de consulta acerca do andamento do serviço solicitado
Mediante e-mail: coordenação.transito@sp.gov.br / telefone: (12) 3886-6080 ou 0800-778-8080
Avaliação dos Serviços
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