Pesquisar No Site
Observatório de Turismo
Observatório de Turismo
Secretaria Responsável:
Secretaria Municipal de Turismo.
Serviços oferecidos:
O Observatório de Turismo de Caraguatatuba, da Secretaria Municipal de Turismo, reúne informações para acompanhamento do desempenho da atividade turística em Caraguatatuba e seus impactos, através de pesquisas, levantamento de dados e elaboração de indicadores, com apoio de entidades públicas, privadas e instituições da sociedade civil, possibilitando o planejamento do desenvolvimento do município.
Requisitos:
Serviço voltado a empresários e investidores do ramo turístico, estudantes da área, e demais interessados no desempenho e desenvolvimento do turismo no município.
Documentos necessários:
Para acompanhamento dos dados não é necessária apresentação de qualquer documento. Na participação das pesquisas censitárias, de desempenho de atividades turísticas e demais pesquisas, são solicitadas documentações específicas sempre obedecendo a Lei Federal nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Informações necessárias para acessar o serviço:
Através do site www.caragua.tur.br/observatorio/ ou na Secretaria Municipal de Turismo, localizada na Av. Arthur Costa Filho, 25 Centro, telefones (12) 3897-7910 e (12) 3897-7920, de segunda a sexta-feira das 08h15 às 17h30 e aos sábados e feriados das 09h às 13h.
Previsão prazo máximo para a prestação do serviço:
O serviço é imediato quando solicitação de informações referentes às pesquisas/levantamento de dados em andamento, prazo relativo quando para demais informações estatísticas.
Forma de prestação do serviço:
O cidadão acessa o site e encontra as informações por categoria, solicita informações por e-mail e recebe a informação como resposta, ou se dirige a Secretaria Municipal de Turismo onde será prontamente atendido por funcionários e/ou estagiários preparados para prestar o atendimento necessário e satisfazer necessidade do solicitante.
Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre o serviço:
As manifestações poderão ser realizadas por escrito no e-mail observatorio.turismo@caraguatatuba.sp.gov.br e serão encaminhadas ao responsável para que a demanda seja atendida.
Prioridades de atendimento:
Casos de ação judicial que comprovem a urgência.
Previsão de tempo de espera para atendimento:
O serviço é imediato quando solicitação de informações referentes às pesquisas/levantamento de dados em andamento, prazo relativo quando para demais informações estatísticas.
Mecanismos de comunicação com os usuários:
Via contato telefônico com a Secretaria de Turismo, e-mail, WhatsApp, internet, site e a Central 156.
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários:
Ocorrem no momento do atendimento ou nas manifestações por escrito no prazo máximo de 30 dias.
Mecanismos de consulta acerca do andamento do serviço solicitado:
Por contato telefônico ou através da Central 156.
Avaliação dos Serviços
Avalie os serviços da Prefeitura Municipal de Caraguatatuba
Veja Também Recentes
Caraguatatuba tem 18% de crianças vacinadas em Campanha contra Poliomielite e imunização segue até amanhã
A Prefeitura de Caraguatatuba, por meio da Secretaria de Saúde, reforça a imunização contra Poliomielite para crianças com menos de cinco anos de idade. A doença está eliminada no Brasil desde 1989, mas devido à baixa adesão dos últimos anos, o país corre o risco de novos casos. Segundo a
Obra do Contorno Sul Caraguá/São Sebastião tem avanço de 96,9%
As obras do Contorno Sul, ligando Caraguatatuba à São Sebastião, estão em fase final, com 96,9% de avanço. O projeto irá melhorar a infraestrutura e a mobilidade do Litoral Norte, incrementando o desenvolvimento da região. A obra foi assumida pela Concessionária Tamoios em setembro de 2021 e está sendo executada
Prefeitura de Caraguatatuba faz evento de preparação para o 15º Prêmio CIEE Melhores Programas de Estágio
Cerca de 430 estudantes de vários cursos de nível superior, técnico e ensino médio (com formação em Guarda Mirim) participaram do encontro “Caminhos para o Sucesso Profissional – Como Seu Estágio na Prefeitura Pode Alavancar Sua Carreira” nesta segunda-feira (24/6), no Teatro Mario Covas, no Indaiá. O evento reuniu estagiários
Caraguatatuba realiza Festival Gastronômico do Cambuci dia 30 de junho
O Festival Gastronômico do Cambuci está em sua 11ª edição e traz diversos expositores e seus deliciosos doces, salgados e bebidas à base de Cambuci, que vão agradar até aos paladares mais exigentes. O evento será realizado no dia 30 de junho (domingo), das 9h às 17h, na sede do
1º Seminário sobre Erradicação do Trabalho Infantil reúne mais de 100 pessoas e destaca políticas públicas
A Prefeitura de Caraguatatuba, em parceria com a Secretaria de Assistência Social, realizou com sucesso o 1º Seminário Municipal do Programa de Erradicação do Trabalho Infantil (PETI) nesta quarta-feira (26), no Auditório Maristela de Oliveira, na Fundacc. Mais de 100 pessoas estiveram presentes, incluindo servidores municipais, membros do Conselho Municipal
