Pesquisar No Site
Plataforma 156 da Prefeitura de Caraguatatuba recebe elogios

Plataforma 156 da Prefeitura de Caraguatatuba recebe elogios
A nova plataforma 156 lançada pela Prefeitura de Caraguatatuba já registrou desde junho mais de 300 protocolos de atendimentos.

#pracegover: Central de Atendimento: Pessoas sentadas em baias, em frente a computadores, com telefones, realizando atendimentos
A agilidade das respostas e atenção da equipe de telemarketing tem sido motivo de elogios de munícipes que já utilizam o serviço.
É o que diz a moradora Maria Luiza Alves Bento, moradora da Ponte Seca. “Quero elogiar o trabalho do 156. Liguei para pedir poda de árvores e limpeza na rua. Deram um prazo de sete dias, mas já foram lá ontem e fizeram o serviço”, disse.
Já Paulo Eduardo dos Santos, morador do Travessão, também falou da atenção dos atendentes. “São muito atenciosos e nos dão retorno. Isso é importante para acompanharmos o pedido feito”, comenta.
A maioria dos pedidos se referem a limpeza urbana, limpeza de fossa, tapa-buracos, retirada de entulho e protocolos relacionados a questão da iluminação pública. Há também pedidos de fiscalização de posturas (perturbação do sossego), instalação de lombadas, estacionamento irregular e sinalização.
A Central Integrada de Relacionamento consiste em três canais de atendimento ao munícipe: por meio de aplicativo de celular nos sistemas IOS e Android; pelo portal web no endereço eletrônico 156.caraguatatuba.sp.gov.br; e pelo telefone 156.
Pela ferramenta, a população poderá abrir solicitações para quase 300 serviços de diversas secretarias, como mobilidade urbana, serviços públicos, assistência social, tributos municipais, turismo, serviços escolares, entre outros. Além de obter informações sobre mais de 500 serviços oferecidos pela Prefeitura.
Entre as novidades do aplicativo destacam-se a possibilidade de anexar imagens ou vídeos às solicitações, dos usuários cadastrados acessarem uma área restrita com todos os seus pedidos e de cadastrar um e-mail ou número de celular para receber avisos sobre o andamento das soluções.
Veja Também Recentes

Decisão do municipal de Beach Soccer é nesta sexta-feira
Caraguatatuba encerra Campeonato Municipal de Beach Soccer, categoria adulto masculino, nesta sexta-feira (14), no campo de Beach Soccer ao lado da pista de Bicicross, no Centro. A primeira rodada da noite será às 20h com a competição entre Ipiranga FC e Lion FC em busca do 3º lugar. Às 21h,

Governo Municipal de Caraguatatuba divulga atualização sobre dengue e reforça orientações
Caraguatatuba registrou até momento 643 notificações de dengue, com 103 casos positivos, 540 negativos e um óbito suspeito em investigação. A Secretaria de Saúde reforça os cuidados preventivos contra a transmissão do mosquito Aedes aegypti. O Centro de Controle de Zoonoses (CCZ) segue com inspeções domiciliares no município, com foco

Rotary Club de Caraguatatuba beneficia Cooperativa de Reciclagem com novos equipamentos
O Rotary Club de Caraguatatuba realizou a entrega dos equipamentos do Projeto de Subsídio Distrital para a Cooperativa de Reciclagem Maranata no último domingo (23). A cerimônia reuniu membros do clube, representantes da cooperativa e autoridades locais. A ação fez parte das celebrações dos 61 anos de fundação do Rotary

Concurso de Marchinhas do Carnaval de Antigamente define vencedores em Caraguatatuba
O Governo Municipal, por meio da Fundação Educacional e Cultural de Caraguatatuba (Fundacc), realizou no último sábado (22/2) mais uma edição do Concurso de Marchinhas, na Praça Dr. Cândido Motta, no Coreto. O evento abriu a programação do 25º Carnaval de Antigamente. Os doze participantes apresentaram suas marchinhas para uma

Guarda Civil Municipal atende ocorrência de homicídio no trânsito no Carnaval
Os agentes da Guarda Civil Municipal de Caraguatatuba atenderam ocorrência de crime de homicídio de trânsito na Praça do Travessão, região sul da cidade, na madrugada do último domingo (2/3). Segundo consta no boletim de ocorrência, o indivíduo foi detido juntamente com o veículo e evadiu-se do crime em decorrência