Pesquisar No Site
Plataforma 156 da Prefeitura de Caraguatatuba recebe elogios

Plataforma 156 da Prefeitura de Caraguatatuba recebe elogios
A nova plataforma 156 lançada pela Prefeitura de Caraguatatuba já registrou desde junho mais de 300 protocolos de atendimentos.

#pracegover: Central de Atendimento: Pessoas sentadas em baias, em frente a computadores, com telefones, realizando atendimentos
A agilidade das respostas e atenção da equipe de telemarketing tem sido motivo de elogios de munícipes que já utilizam o serviço.
É o que diz a moradora Maria Luiza Alves Bento, moradora da Ponte Seca. “Quero elogiar o trabalho do 156. Liguei para pedir poda de árvores e limpeza na rua. Deram um prazo de sete dias, mas já foram lá ontem e fizeram o serviço”, disse.
Já Paulo Eduardo dos Santos, morador do Travessão, também falou da atenção dos atendentes. “São muito atenciosos e nos dão retorno. Isso é importante para acompanharmos o pedido feito”, comenta.
A maioria dos pedidos se referem a limpeza urbana, limpeza de fossa, tapa-buracos, retirada de entulho e protocolos relacionados a questão da iluminação pública. Há também pedidos de fiscalização de posturas (perturbação do sossego), instalação de lombadas, estacionamento irregular e sinalização.
A Central Integrada de Relacionamento consiste em três canais de atendimento ao munícipe: por meio de aplicativo de celular nos sistemas IOS e Android; pelo portal web no endereço eletrônico 156.caraguatatuba.sp.gov.br; e pelo telefone 156.
Pela ferramenta, a população poderá abrir solicitações para quase 300 serviços de diversas secretarias, como mobilidade urbana, serviços públicos, assistência social, tributos municipais, turismo, serviços escolares, entre outros. Além de obter informações sobre mais de 500 serviços oferecidos pela Prefeitura.
Entre as novidades do aplicativo destacam-se a possibilidade de anexar imagens ou vídeos às solicitações, dos usuários cadastrados acessarem uma área restrita com todos os seus pedidos e de cadastrar um e-mail ou número de celular para receber avisos sobre o andamento das soluções.
Veja Também Recentes

Eleitos representantes da Sociedade Civil e Poder Público para organização da 1ª Conferência Municipal das Cidades
Promover a sensibilização, mobilização e interlocução entre o poder público e a sociedade civil para debater e fomentar políticas públicas voltadas para aprimorar o desenvolvimento urbano e a qualidade de vida em Caraguatatuba como também em outros municípios. Este é o objetivo da 1ª Conferência Municipal das Cidades de Caraguatatuba.

Programa Bombeiro na Escola retoma aulas para 8º e 9º anos da Rede Municipal de Ensino
Alunos do 9º ano, da EMEF Professor Euclydes Ferreira, no Perequê-Mirim, participaram na terça e quarta-feira (18 e 19), do projeto Bombeiros na Escola. O programa é uma parceria entre a Secretaria Municipal de Educação e o Corpo de Bombeiros, voltado para estudantes do 8º e 9º anos, com o

Inscrições para Festival de Cultura Afro – MUVUKA 2025 encerram nesta quinta-feira
Encerram nesta quinta-feira (20/2), as inscrições para o Festival de Cultura Afro – Muvuka 2025, que celebra a arte, cultura e o empreendedorismo negro e indígena. O chamamento público disponibiliza dez vagas para artistas e empreendedores culturais de Caraguatatuba. O festival ocorre em abril, no bairro do Travessão. O projeto

Domingo de Carnaval movimenta Caraguatatuba com desfile de seis blocos
O domingo (2/3) de Carnaval promete movimentar Caraguatatuba com desfile de blocos em diferentes pontos da cidade, além de programação musical e matinês. As atrações começam à tarde e seguem até madrugada com diversão para todos os públicos. No Centro, a folia inicia com a concentração do Bloco Boteco do

Programa Comércio Legal oferece oportunidade de regularização para empresários de Caraguatatuba
O governo municipal de Caraguatatuba, por meio da Secretaria da Fazenda, reativa o Programa Comércio Legal em um evento no dia 19 de março, às 8h, na Associação Comercial e Empresarial de Caraguatatuba (ACEC), no Sumaré. Instituído pela Lei Complementar nº 53/2014, o programa compreende um conjunto de medidas afirmativas,