Pesquisar No Site
Instituições de ensino, contratos e telefonia lideram reclamações Procon de Caraguatatuba em outubro
Instituições de ensino, contratos e telefonia lideram reclamações Procon de Caraguatatuba em outubro
O Procon de Caraguatatuba formalizou 530 procedimentos em outubro, além realizar 60 audiências, com a ausência de oito fornecedores. Problemas com instituições de ensino, contratos, telefonia, eletrodomésticos e ofertas não cumpridas dominaram as queixas dos consumidores no último mês.
Em outubro, o relatório de atividades do órgão registrou 199 consultas; 37 atendimentos preliminares; 37 cartas de informações preliminares (CIP’s) emitidas, dessas, 38 resultaram em acordos e 61 foram encerradas, canceladas ou concluídas; 52 reclamações abertas com o retorno da CIP; oito reclamações abertas sem a emissão da CIP; sete reclamações atendidas e 12 sem atendimento; 60 reclamações tiveram consulta fornecida ou foram encerradas; 19 atendimentos extra Procon (encaminhados para setores competentes); e 112 cadastros de Nota Fiscal Paulista.
Reclamação – Para o registro da reclamação, o consumidor deve comparecer ao órgão pessoalmente ou por meio de terceiros, com uma procuração. É preciso apresentar RG, CPF e toda documentação pertinente à reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, comprovante de pagamento e outros.
O atendimento para registro de reclamações, retorno e cadastro de Nota Fiscal Paulista é realizado de segunda a quinta-feira, das 9h às 16h30. As audiências são realizadas de segunda a quinta-feira, das 9h às 16h. Na sexta-feira, a equipe fiscaliza os locais com mais reclamações dos consumidores. O Procon conta com 13 funcionários.
Serviço
Procon de Caraguatatuba
Av. Frei Pacífico Wagner, 908 – Centro.
Telefone: (12) 3897-8282/ (12) 3897-8279
Veja Também Recentes
Obra do Contorno Sul Caraguá/São Sebastião tem avanço de 96,9%
As obras do Contorno Sul, ligando Caraguatatuba à São Sebastião, estão em fase final, com 96,9% de avanço. O projeto irá melhorar a infraestrutura e a mobilidade do Litoral Norte, incrementando o desenvolvimento da região. A obra foi assumida pela Concessionária Tamoios em setembro de 2021 e está sendo executada
Videoteca Lúcio Braun tem exibição do curta “Abraxas”
A entrada é gratuita e a classificação é livre O Núcleo Criativo Pratika Labs, em parceria com a Elixir Entretenimento e apoio da Lei Paulo Gustavo, realiza na próxima quinta-feira (27), às 19h, na Videoteca Lúcio Braun, a exibição do curta “Abraxas”. A entrada é gratuita e a classificação é
Prefeitura faz alteração no trânsito da avenida Miguel Varlez para obras de drenagem
A Prefeitura de Caraguatatuba, por meio da Secretaria de Mobilidade Urbana e Proteção ao Cidadão, informa que a partir dessa terça-feira (11/06) fará desvios no trânsito da Avenida Miguel Varlez, para obras de instalação de tubulações na Avenida Amazonas, nas proximidades do Hospital Stella Maris, região central da cidade. A
Caraguatatuba está com 145 vagas de emprego
O Posto de Atendimento ao Trabalhador de Caraguatatuba atualizou nesta quarta-feira (19), o quadro de vagas de emprego para 145 oportunidades nas mais diversas áreas de atuação. O PAT destaca que só aceita currículo presencialmente. É importante que o candidato acesse o link: https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/2022/10/vagas-disponiveis/ para conferir os critérios. Os interessados
Organização Social João Marchesi alerta para golpes aos pacientes do SUS
A Organização Social João Marchesi alerta a população contra golpes que vêm sendo aplicados por estelionatários nos últimos dias. Os golpistas, que se passam por funcionários da Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde (CROSS), entram em contato por telefone com familiares de pacientes internados nas Unidades de